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外墙清洗的注意事项包括：
在进行外墙清洗前，应制定安全措施和应急预案，确保工作过程中的安全。清洗时，应注意防止滑倒、摔伤等安全事故。清洗过程中，应注意保护墙体、玻璃等物品，避免损坏。清洗完成后，应及时清理现场，确保环境整洁。对于轻微的泛碱现象，可以采用客林去碱剂KL700或者KL303进行清洗。对于严重的泛碱现象，可以使用客林去碱剂KL710进行清洗。如果砖缝已发白，已经被洗坏掉了，可以使用客林润色剂这款产品修补。
在进行外墙清洗时，还需要注意遵守相关规定和标准，选择合适的清洗设备和药品，确保工作过程中的安全和效果。同时，需要与客户进行沟通和确认，确保清洗服务的质量和客户满意度。
外墙清洗方式分为吊板方式和擦窗方式两种。
吊板方式是用吊绳、吊板将人吊到工作位置进行清洗。这种型式比较简单，成本也低，只要工人身体素质好、绳子连接牢固就可以进行。
擦窗方式是用擦窗器将玻璃擦拭干净。这种方式比较先进，质量好，工作速度快，工作质量高，但是成本相对较高，只有一些楼宇使用这种方式。
在选择外墙清洗方式时，需要根据实际情况和需求进行选择。一般来说，室内高层建筑的外墙清洗都会使用吊板方式或擦窗方式，而室外的高空作业一般会使用高空作业车辆或攀爬设备进行清洗。在选择清洗公司时，需要注意其资质和证书、清洁剂选择、清洁效果和质量、口碑和信誉等方面，选择、服务质量好的公司才能保证清洁效果和质量，同时也能保障自身的安全。
在进行外墙清洗之前，需要与客户进行沟通，主要包括以下问题：
1、了解客户需求：询问客户需要清洗的外墙面积、位置、材质等信息，以及是否有特殊要求或注意事项。
2、确认费用：详细了解客户需要支付的清洗费用，包括整个清洗工作的费用和材料费用等。
3、确认清洗方案：向客户介绍清洗方案和预期的清洁效果，让客户明确了解整个清洗工作的流程和具体安排。
4、安全措施：与客户确认落实安全措施，例如确保现场无外露电缆、供电插头及烟火器等，保障作业人员的安全。
5、保险问题：向客户说明已购买清洗责任险，以确保在清洗过程中出现意外能够得到经济赔偿。
6、验收标准：向客户明确验收标准和验收时间，确保清洗质量达到客户的要求和标准。
7、其他事项：如果客户有其他特殊要求，如防水处理、除虫防霉等，需要与客户进行协商并达成共识。
通过与客户进行充分沟通，可以增加客户对清洗工作的信任度和满意度，同时保障清洗工作的顺利进行。
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