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当在清洗外墙时突然下暴雨
作业人员应该立即停止所有高空施工作业，切断所有电源、水源，并在现场管理人员的指挥下有秩序地放绳滑落至地面安全部位。高空作业人员在现场管理人员的指挥下依次有秩序地放绳滑落至地面安全部位，在指1定的休息场所待命。同时，作业人员应该注意收听天气预报，如果有恶劣天气预报时，应该提前做好应急准备，避免因天气原因造成安全事故。
工作人员在进行外墙清洗前需要做以下工作准备：
1、了解外墙清洗合同中的条款和客户要求，与客户达成共识，明确任务和作业标准。
2、确定高空作业的安全距离和安全措施，配备安全带、安全绳等必要的安全设备。
3、对作业人员进行安全教育和技能培训，提高作业人员的安全意识和技能水平。
4、准备清洗所需的设备和工具，如高压水、清洗机、清洗剂、抹布、毛巾等。
5、与相关部门协调，如供电部门、停水停电部门、消防部门等，确保清洗作业的顺利进行。
6、在清洗前对外墙进行全1面检查，确定清洗的重点部位和难点部位，制定清洗方案和作业计划。
7、对作业现场进行整理和清理，清除障碍物，保持作业现场的整洁和有序。
8、在作业前进行安全检查，确保现场安全无隐患后开始清洗作业。
9、按照作业计划进行作业，遵守作业标准和安全操作规范，确保清洗质量和效果。
10、完成作业后，及时清理现场，并向客户汇报清洗作业的情况和结果。
总之，工作人员在进行外墙清洗前需要做好充分的工作准备，包括了解客户要求、明确任务和作业标准、确定安全措施、进行安全教育和技能培训、准备清洗设备和工具、协调相关部门等，以确保清洗作业的安全和高1效。重新生成
在进行外墙清洗之前，需要与客户进行沟通，主要包括以下问题：
1、了解客户需求：询问客户需要清洗的外墙面积、位置、材质等信息，以及是否有特殊要求或注意事项。
2、确认费用：详细了解客户需要支付的清洗费用，包括整个清洗工作的费用和材料费用等。
3、确认清洗方案：向客户介绍清洗方案和预期的清洁效果，让客户明确了解整个清洗工作的流程和具体安排。
4、安全措施：与客户确认落实安全措施，例如确保现场无外露电缆、供电插头及烟火器等，保障作业人员的安全。
5、保险问题：向客户说明已购买清洗责任险，以确保在清洗过程中出现意外能够得到经济赔偿。
6、验收标准：向客户明确验收标准和验收时间，确保清洗质量达到客户的要求和标准。
7、其他事项：如果客户有其他特殊要求，如防水处理、除虫防霉等，需要与客户进行协商并达成共识。
通过与客户进行充分沟通，可以增加客户对清洗工作的信任度和满意度，同时保障清洗工作的顺利进行。
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